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赤壁市住房公積金中心加強輿情分析 不斷提升服務水平

來源:赤壁市人民政府門戶網 發布時間:2019-10-18 打印文章

“住房公積金貸款,還款明細可通過以下二種方式查詢:一、本人直接在支付寶‘城市服務’欄‘公積金’中查詢;二、在公積金中心預留了手機號碼的情況下,關注微信‘咸寧市住房公積金中心’公眾號,通過手機號碼短信驗證注冊查詢。如手機號碼有變動,需到赤壁市住房公積金中心辦理手機號碼變更業務。”近日,赤壁市住房公積金中心針對網上群眾詢問的住房公積金貸款疑問,第一時間作出答復,獲得網民點贊。

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為深化“放管服”改革暨信息化建設推進,深入推進政府信息公開,正確對待輿論監督,做到不缺位、不失語、不被動,牢牢把握信息發布主動權。通過輿情分析,掌握群眾反映的熱點、難點問題,進一步提升管理服務水平,增強政府公信力和執行力,赤壁市住房公積金中心把輿情收集、研判、回應列入住房公積金工作計劃,成立輿情信息工作領導小組,負責輿情的監測收集、分類歸口、分析研判和公開回應等工作。今年以來共回復各類網絡問政30件,回復滿意率和回復及時率均達到百分之百,得到了問政人及有關部門的一致好評。


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